Elnézést kérek a zavarásért, az xxxxxx sorszámú virágrendeléssel kapcsolatban keresem. Sajnos munkatársaim csak most szóltak, hogy a “Madárdal" nevű összeültetést nem tudjuk bevállalni, mert a termékben lévő virágok már kezdenek levirágozni, nem megfelelő a minőségük.
A kérdésem az lenne, beleegyezik, hogy ebben az értékben más cserepes virágot kézbesítsünk a címzettnek?
Készleten s megfelelő minőségben a következők vannak: Cserepes gerbera, fokföldi ibolya, Cserepes rózsa, Impatiens, begónia, Húsvéti kaktusz.
Elnézést a kellemetlenségért, várom válaszát, tisztelettel:
Bánszki Gábor
Virágküldő szolgálat
Köszönöm a tájékoztatást, ebben az esetben a cserepes rózsát választanám, vöröset, ha lehet. Egy olyan kérdésem is lenne, hogy milyen kaspóban, illetve cserépben tudják kiszállítani? Szeretném, ha kicsit szebb lenne, mint egy egy egyszerű műanyag cserép. Ha megoldható, egy képet kaphatnék, hogy körülbelül hogy fog kinézni?
Még egyszer köszönöm!
Kedves B.!
Köszönöm válaszát, továbbítottam munkatársaimnak a választását. Sajnos képet nem tudok csatolni, sajnos a rendszerünk nincs felkészítve még arra, hogy a megrendelésről képet tudjunk küldeni, ezt év végéig szeretnénk orvosolni. Illetve tapasztalatból tudom, hogy az üzletben a munkatársaink is alig győzik az anyák napi-ballagási rohamot virágküldés és személyes vásárlás terén. Szóval képet sajnos nem tudok küldeni, de munkatársaimnak jeleztem kérését, ezek alapján fogunk eljárni.
Köszönöm megértését és türelmét, üdvözlettel:
Bánszki Gábor