Tisztelt Virágküldők!
Ha egy november 7. 14 órára egy konkrét személy temetésére szeretnék koszorút küldeni, akkor a web lapra beírt adatokból hogyan tudják Önök ezt megállapítani?
Az űrlapon a címzett neve, címe szerepel, ami esetben ugye már egy néhai illető a címzett, és a temető címe a cím, s nem pedig a lakcíme.
A kitöltésben nem mentem tovább, ezért nem tudom, hogy van-e erre külön opció, ezért kérem tájékoztassanak erről.
Köszönöm levelét, sajnos rendszerünk nem tudja külön kezelni a virágküldést és a koszorú rendelést, tényleg van elmaradásunk ezzel kapcsolatban, viszont mindkét feladatot egyformán komolyan vesszük.
A koszorú rendelés folyamata ugyan az, mint a virágküldésé, annyi különbséggel, hogy a kosárban az üdvözlőkártya helyére a koszorú szalag szövegét kérjük beírni, a megrendelő lapon, a címzett adataihoz temető címét, ravatalozót, az elhunyt nevét. A megjegyzés rovatba (amennyiben a kosárnál elmaradt, be lehet írni a szalag szövegét) kell beírni a temetés pontos időpontját. Munkatársaim a megrendelt koszorút a temetés előtt fél órával helyezik el a ravatalozóban.
Remélem tudtam segíteni, amennyiben további kérdése van, keressen bizalommal:
Üdvözlettel:
Bánszki Gábor
Virág A Világba –virágküldő szolgálat